Die Zunahme von Cyber-Betrügereien, oder besser bekannt als PhishingDas digitale Zeitalter, in dem wir leben, ist unausweichlich, und all dies ist eine Folge des digitalen Zeitalters, in dem wir leben.
Doch neben den Opfern dieser Betrügereien, den Menschen, die betrogen wurden, haben wir auch andere Opfer.
Wir sprechen über Der Ruf von Marken kann durch die Nutzung und die Nachahmung von Betrügern ernsthaft geschädigt und beeinträchtigt werden..
Deshalb werden wir einige der bekanntesten Marken besprechen, die dem Phishing.
- DHL
Derzeit, ist die Marke, die am meisten verdrängt wurde und die wahrscheinlich die meisten Betrüger hervorgebracht hat..

Wie wir alle wissen, ist DHL ein Kurierunternehmen, das seine Kunden normalerweise per SMS benachrichtigt.
Diese Tatsache wurde von unzähligen Betrügern ausgenutzt, mit der Absicht, Daten von Personen zu sammeln, um sie anschließend zu ihrem eigenen Vorteil oder für die Verfolgung betrügerischer Zwecke zu nutzen.
Normalerweise, Die Nachricht führt zur Eingabe verdächtiger Links, die sogar Viren enthalten können, die vollen Zugriff auf das Gerät ermöglichen, was sehr gefährlich ist..
Glücklicherweise wurde diese Situation jedoch auf allen Plattformen thematisiert, so dass die Bürger sich dieser Art von Verhalten bewusst werden und sich davor schützen konnten.
- Mercadona
Im Fall der Supermarktkette Mercadona, auf Phishing Die Versuche erfolgten durch die Veröffentlichung von angeblichen Stellenangeboten, die hauptsächlich in sozialen Netzwerken und per SMS erschienen..
In diesem Sinne, alle Angebote waren völlig falsch, wobei das Hauptziel der Betrüger die Sammlung persönlicher Daten und gegebenenfalls vertraulicher Daten wie Bankkontonummern war..
Mercadona hat daraufhin schnell reagiert und über alle sozialen Netzwerke und Medien gewarnt, dass es sich um einen Fall von Markenimitation und einen Betrugsversuch handelt.
- Amazon
Eine weitere bekannte Marke, die unter Identitätsdiebstahl gelitten hat, ist Amazon.
In diesem Fall, auf Phishing Im Mittelpunkt standen sowohl E-Mails als auch SMS, die einen Link enthielten, mit dem bestimmte Daten angefordert wurden und der in vielen Fällen die notwendigen Daten enthielt, um Zugang zu den Konten der Kunden zu erhalten.
Angesichts dieser Fälle hat Amazon nicht gezögert, alle auf diese Betrugsversuche aufmerksam zu machen und einen Bereich auf seiner Website eingerichtet, in dem Sie diese Art von Verhalten melden können.
- Vueling
Schließlich ist noch der Fall von Vueling zu erwähnen, einer Marke, die ebenfalls für Cyberbetrügereien benutzt wurde und als solche ausgegeben wurde.

Diese Verhaltensweisen bestanden darin, dass sie kostenlose Flüge anboten und nach einer Reihe von persönlichen Daten fragten. Die Absicht der Betrüger bestand darin, diese Art von Daten zu sammeln, um sie anschließend für ihre eigenen oder betrügerischen Interessen zu nutzen..
Sowohl Vueling als auch die Medien haben diese Art von Verhalten schnell hervorgehoben.
WIE KANN PHISHING DEN ONLINE-RUF EINER MARKE BEEINTRÄCHTIGEN?
Wie wir bereits vorgestellt haben, Es wird nicht nur eine Marke imitiert, ein Verhalten, das einen klaren Verstoß gegen geistiges und/oder gewerbliches Eigentum darstellen kann, sondern diese Art von Verhalten schädigt auch den Online-Ruf der Marke erheblich..
Diese Verletzung konzentriert sich auf den Verlust des Kundenvertrauens Vertrauen in die betreffende Marke, Vertrauen, das für jedes Unternehmen von grundlegender Bedeutung ist.
Ebenso wird diese Art von Verhalten auf verschiedenen Plattformen gemeldet und, falls Sie keine Antwort von der Marke erhalten, kann Ihnen ein schlechtes Image und eine schlechte Kundenbindung bescheren..
WIE KÖNNEN WIR UNSERE MARKE SCHÜTZEN?
Sie können nicht nur schnell und effektiv auf solche Situationen reagieren, sollten einige Präventivmaßnahmen ergriffen werden.

Zu den wirksamsten gehören die folgenden:
- Erstellung von Listen mit gefälschten Namen, um sie als Spam einzustufen und Nachrichten zu blockieren, die sie uns senden können.. Diese Maßnahme verhindert, dass potenzielle Hacker auf unsere Geschäftssysteme zugreifen und sowohl persönliche als auch vertrauliche Daten von Kunden, Partnern, Lieferanten oder dem Unternehmen selbst erlangen können.
- Registrieren Sie Domains, die Ihrem Unternehmen ähnlich sind, sowie solche mit Rechtschreibfehlern, Abkürzungen oder anderen kleinen Variationen, damit die Kunden auf Ihre offizielle Webdomain umgeleitet werden.. Diese Maßnahme verringert die Möglichkeit, dass Betrüger eine ähnliche Domain ergattern und Menschen täuschen können, indem sie sich als Ihr Unternehmen und/oder Ihre Marke ausgeben.
Daher muss jedes Unternehmen auf diese Art von Situationen vorbereitet sein, nicht nur, indem es auf sie reagiert, sondern auch, indem es Maßnahmen ergreift, die so weit wie möglich jede Nachahmung unserer Marke verhindern und vermeiden.