Honoralia anonymise des articles concernant un directeur de pompes funèbres acquitté
Le directeur d'une entreprise de pompes funèbres a été accusé d'une agression sexuelle présumée lors d'un déplacement professionnel. Après avoir été acquitté, de nombreux articles continuent de l'identifier par son nom, ses prénoms et son image. Honoralia a obtenu désindexer les résultats sur Google et a conclu un accord avec plusieurs médias pour remplacer son identité par des initiales et retirer sa photographie.
Avocats experts en réputation en ligne
Google et les médias numériques
Domaine d'action
ABC et EL PAÍS
Contrepartie
Droit à l'honneur, à l'image et droit à l'oubli
Matière
Anonimisation et retrait de l'image
Résultat
Résumé de l'affaire
Le client, directeur d'un funérarium et ancien homme politique, a été dénoncé par une stagiaire pour une prétendue agression sexuelle survenue lors d'un voyage professionnel.
L'accusation a eu un large retentissement médiatique et a été publiée par de nombreux journaux, dont ABC, EL PAÍS et EL MUNDO. Les nouvelles comprenaient son nom complet, sa photo et des références à son activité professionnelle et politique.
Bien que la procédure se soit soldée par un acquittement, des publications continuaient d'apparaître en recherchant son nom sur Internet, le liant de manière permanente à une accusation dont il avait été innocenté.
De quoi les parties discutaient-elles ?
La permanence des publications faisait en sorte que toute personne recherchant le client sur Internet trouve d'abord des informations relatives à l'accusation.
Bien que certaines nouvelles aient pu refléter des faits survenus lors de la procédure, leur maintien avec le nom complet et la photographie de la personne concernée générait un préjudice continu à son honneur, à son image et à sa réputation professionnelle.
De plus, l'acquittement n'avait pas la même visibilité que les informations initiales, de sorte que l'image numérique du client demeurait associée à une situation judiciaire déjà résolue favorablement.
Comment l'affaire a-t-elle été résolue ?
Après la tenue de l'audience de mise en état et avant que le procès n'ait lieu, Honoralia est parvenue à un accord satisfaisant avec les médias défendeurs.
En conséquence, le nom complet et les noms de famille du client ont été remplacés par leurs initiales et leur photographie a été retirée des publications.
L'intervention a permis de réduire considérablement son identification et d'éviter que les nouvelles ne continuent de nuire à sa réputation personnelle et professionnelle.
Une personne acquittée ne devrait pas rester indéfiniment liée sur Internet à une accusation qui a déjà été résolue en sa faveur.
Qu'est-ce que le droit à l'oubli ?
Le droit à l'oubli permet de demander que certains résultats de recherche cessent d'apparaître lorsqu'une personne est recherchée par son nom et prénom.
Cela ne suppose pas nécessairement la suppression de l'information sur le site du média, mais cela évite que le contenu soit facilement trouvable par une recherche nominale.
Dans ce cas, la stratégie a combiné la désindexation auprès de Google avec des actions directes auprès des journaux pour obtenir également la anonymisation des publications et du retrait de l'image.
Pourquoi ce cas est-il pertinent ?
Cette affaire démontre qu'une décision d'absolution peut ne pas suffire à réparer le préjudice à la réputation causé par la diffusion d'une accusation.
Les anciennes nouvelles peuvent rester accessibles pendant des années et continuer à conditionner la perception publique de la personne concernée, même si la procédure s'est conclue favorablement.
Elle montre également l'importance de combiner différentes voies juridiques : le droit à l'oubli face aux moteurs de recherche et la défense de l'honneur et de l'image de soi face aux médias responsables des publications.
Le travail d'Honoralia
L'équipe juridique d'Honoralia a conçu une stratégie progressive pour réduire l'exposition numérique du client.
L'intervention comprenait l'analyse des résultats de recherche, l'exercice du droit à l'oubli auprès de Google, les demandes adressées aux médias et l'introduction ultérieure d'actions en justice contre ceux qui ont refusé de modifier les publications.
La procédure s'est soldée par un accord permettant d'anonymiser la personne concernée et de retirer les photographies qui permettaient son identification.
Fiche du cas
Client
Concessionnaire et directeur d'un funérarium
Domaine
Réputation en ligne et au droit à l'honneur
Service
Droit à l'oubli et actions face aux médias numériques
Casier judiciaire
Procédure terminée avec une résolution de non-culpabilité
Résultat
Remplacement du nom complet par des initiales et retrait de l'image
Impact
Réduction de l'identification et de la récupération de la réputation numérique
Procédure du cas
1
Détection des atteintes à la réputation
Le client constate que de nombreuses nouvelles concernant l'accusation continuent d'apparaître lorsqu'il recherche son nom sur Internet.
2
Analyse des publications
Honoralia examine les contenus, la résolution absolutrice et la présence du nom complet et de l'image de la personne concernée.
3
Droit à l'oubli face à Google
Il est demandé la désindexation des résultats liés aux recherches effectuées avec le nom et les prénoms du client.
4
Actions médiatiques
Face au refus de certains journaux de modifier leurs publications, des poursuites sont engagées pour violation de l'honneur et de l'image personnelle.
5
Accord et anonymisation
Avant la tenue du procès, un accord est conclu pour substituer l'identité par des initiales et retirer la photographie du client.
Impact juridique et pratique
Protégez les personnes acquittées
Éviter qu'une accusation résolue ne continue de conditionner indéfiniment la réputation de la personne concernée.
Réduire l'identification
La substitution du nom par des initiales et le retrait de l'image rendent difficile l'association directe avec l'information.
Combiner différentes voies
Intégrer le droit à l'oubli face au moteur de recherche avec des actions dirigées directement contre les médias.
Réparer les dommages à la réputation
Permet de reprendre le contrôle sur l'identité numérique et de réduire l'impact professionnel et personnel des publications.