Honoralia ottiene che Amazon rimuova da una serie l'identificazione di una persona con la condanna scontata

Una sentenza storica che consolida il criterio secondo cui i motori di ricerca hanno conoscenza effettiva quando hanno già valutato la richiesta, anche in assenza di una precedente risoluzione amministrativa o giudiziaria.

Avvocati esperti in reputazione online

Amazon e Mediaset

Controparti

Piattaforma di streaming e casa di produzione

Ambito di intervento

Diritto all'onore e diritto all'oblio

Materia

Modifica della serie e ritiro del frammento

Risultato

Riassunto del caso

Il cliente era stato condannato per un reato di tentato omicidio commesso verso la fine del secolo scorso.

A seguito dell'integrale adempimento della sua condanna, i suoi precedenti penali sono stati cancellati e ha ottenuto il riconoscimento da parte di Google e di diversi organi di informazione del suo diritto all'oblio, riducendo il legame pubblico tra la sua identità e quelle vicende.

Tuttavia, nel 2023 è stata distribuita su Amazon una serie in cui comparivano il suo nome e cognome in riferimento all'antico caso penale, esponendo nuovamente la sua identità a un vasto pubblico.

Quale problema provocava la serie?

La produzione riassociava pubblicamente il cliente a fatti accaduti decenni prima e per i quali aveva già scontato la pena inflitta.

La pubblicazione del suo nome completo poteva ledere il suo onore, la sua privacy, la sua reputazione e il suo processo di reinserimento sociale, nonostante il tempo trascorso e la cancellazione dei suoi precedenti.

Inoltre, questa nuova diffusione riduceva l'efficacia delle precedenti azioni di diritto all'oblio già intraprese nei confronti di motori di ricerca e media digitali.

Come è stato risolto il caso?

A seguito delle rimostranze di Honoralia, le aziende responsabili hanno concordato di modificare il contenuto.

La serie è stata editata e il frammento in cui compariva il nome del cliente è stato rimosso, evitando che continuasse ad essere identificato ed associato direttamente al vecchio procedimento penale.

Il conflitto è potuto essere risolto in via amichevole, senza necessità di avviare un procedimento giudiziario, e con un esito soddisfacente per la persona interessata.

L'adempimento di una condanna e lo scorrere del tempo devono essere valutati quando una produzione audiovisiva recupera pubblicamente fatti antichi e ne identifica i protagonisti.

Il diritto all'oblio, nel contesto dei contenuti audiovisivi, si riferisce al diritto di un individuo di richiedere la rimozione o la limitazione della disponibilità di determinate informazioni su se stesso che appaiono in tali contenuti, specialmente se tali informazioni sono obsolete, irrilevanti o dannose per la sua reputazione.

Il diritto all'oblio consente di limitare la diffusione di informazioni personali quando, a causa dello scorrere del tempo e delle circostanze del caso, il loro mantenimento provoca un pregiudizio sproporzionato.

Sebbene questo diritto venga esercitato principalmente nei confronti dei motori di ricerca e dei media digitali, esso può essere rilevante anche quando film, documentari o serie televisive rievocano fatti antichi e identificano persone che hanno già adempiuto alle proprie responsabilità legali.

Ciò non implica necessariamente che gli eventi storici non possano essere trattati, ma che debba essere analizzato se sia necessario identificare direttamente la persona interessata.

Perché questo caso è rilevante?

Questo caso dimostra che il diritto all'oblio può essere sollevato anche nei confronti di piattaforme di streaming e case di produzione audiovisiva.

La diffusione di una serie può riattivare un'esposizione pubblica che sembrava superata e ricollegare una persona a fatti accaduti molti anni prima.

Evidenzia inoltre l'importanza di valutare il reinserimento sociale, la cancellazione dei precedenti penali, il tempo trascorso e l'attuale interesse pubblico a mantenere l'identificazione completa dell'interessato.

Il lavoro di Honoralia

Il team legale di Honoralia ha studiato la produzione audiovisiva, esaminato i precedenti del caso e preparato le rivendicazioni rivolte ad Amazon e Mediaset.

La strategia si è concentrata sul dimostrare che il cliente aveva scontato la propria condanna, che i suoi precedenti erano stati cancellati e che la pubblicazione del suo nome generava un nuovo danno reputazionale.

L'intervento ha permesso di raggiungere una soluzione amichevole e di ottenere la modifica della serie senza essere costretti a ricorrere alle vie legali.

Scheda del caso

Cliente
Particolare
Area

Reputazione online e diritto all'onore

Servizio

Diritto all'oblio di fronte a una produzione audiovisiva

Antecedente

Condanna espiata e precedenti penali cancellati

 

Risoluzione

Accordo amichevole senza procedimento giudiziario

Impatto

Protezione del reinserimento e riduzione del danno reputazionale

Procedimento del caso

1

Rilevamento della comparsa

Il cliente scopre che una serie debuttata su Amazon mostra il suo nome e cognome, ricordando un vecchio caso penale.

2

Analisi giuridica

Honoralia studia il contenuto e valuta il tempo trascorso, l'adempimento della condanna e la cancellazione dei precedenti.

3

Reclamo ad Amazon

Si rivolge una richiesta formale alla piattaforma responsabile dell'hosting e della diffusione della serie.

4

Reclamo a Mediaset

Si presenta una seconda richiesta all'azienda produttrice per richiedere la modifica del contenuto.

 

5

Rimozione del frammento

La serie viene modificata e viene rimossa la parte che permetteva di identificare direttamente il cliente.

Impatto giuridico e pratico

Proteggere il reinserimento sociale

Una persona che ha scontato la propria pena deve poter ricostruire la propria vita senza rimanere indefinitamente legata ai fatti.

Estendere il diritto all'oblio

La protezione può applicarsi anche nei confronti di serie, documentari e altri contenuti audiovisivi.

Ridurre il danno reputazionale

L'eliminazione del nome impedisce alla produzione di esporre nuovamente direttamente la persona interessata.

Favorisce soluzioni amichevoli

Una reclamazione giuridicamente fondata può ottenere la modifica del contenuto senza la necessità di ricorrere a un processo.

Salvaguardiamo la Sua identità rispetto ai contenuti audiovisivi

Se una serie, un documentario, un programma o una pubblicazione la dovessero mettere in relazione con fatti antichi che danneggiano la Sua reputazione, Honoralia può aiutarLa a richiederne anonimizzazione, Modifica o revoca.