Inbound Marketing: cos'è? Le strategie che possono aiutarla

Ci sono molte tecniche e metodologie di marketing per attirare i clientima, ultimamente, una molto specifica sta guadagnando slancio: Il Marketing in entrata. 

CHE COS'È L'INBOUND MARKETING?

L'Inbound Marketing può essere definito come come una metodologia di marketing che cerca di coinvolgere i clienti attraverso contenuti ed esperienze personalizzate, a differenza dell'Outbound Marketing, che presenta contenuti senza concentrarsi su ciò che ogni cliente sta cercando. 

Quindi, questa metodologia può essere applicata in tre modi, che poi costituiscono delle vere e proprie strategie: 

• Attrazione: Questa forma si concentra sulla cattura dell'attenzione dei clienti attraverso contenuti di alto valore, diventando il punto di riferimento in una specifica area di interesse. 
• Interazione: A sua volta, questa forma si riferisce alla conoscenza delle esigenze e degli obiettivi dei clienti, al fine di fornire soluzioni e alternative adeguate. 
• Delizia: Anche quest'ultima forma è legata alle esigenze dei nostri clienti, ma l'obiettivo è mostrare loro che possiamo fornire gli strumenti necessari per ottenere ciò che desiderano, il tutto grazie all'acquisto del nostro prodotto o servizio. 

Pertanto, Ognuno di questi è un modo valido per attirare i clienti, ma non dobbiamo dimenticare il ciclo che il cliente attraversa. 

In questo senso, Il successo con un cliente lo trasformerà in una sorta di promotore, che avrà il compito di raccomandarci a terzi che, una volta reclutati, diventeranno clienti, innescando così un circolo vizioso estremamente vantaggioso per qualsiasi azienda. 

MA QUALI SONO LE STRATEGIE DELL'INBOUND MARKETING?

Come abbiamo già detto, ilLe modalità di applicazione sono vere e proprie strategie e sono estremamente utili per raggiungere correttamente il pubblico e attirare i clienti. 

Di seguito, discuteremo alcuni esempi di azioni di ciascuna delle strategie di Inbound Marketing: 

• Strategie di attrazione

Ricordando quanto detto sopra, l'attrazione è centrata sulla creare contenuti di valore. 

In questo caso, alcuni esempi si possono trovare nella sezione creazione di blog e post sui social media. 

In particolare, i contenuti che possono generare maggiore interesse sono quelli che fanno riferimento a casi di studio, soluzioni a problemi comuni o testimonianze di clienti soddisfatti. 

Inoltre, Bisogna tenere conto anche del lavoro SEOQuesto è particolarmente importante quando si tratta di parole chiave, in quanto ciò consentirà ai nostri contenuti e alla nostra attività di apparire e posizionarsi nei risultati di ricerca.  

• Strategie di interazione

Strategie di interazione, come suggerisce il nome, comportano l'interazione con i nostri clienti. 

Questo è essenziale per conoscere le loro esigenze e i loro obiettivi, al fine di fornire loro il servizio o il prodotto più adatto alle loro esigenze e ai loro obiettivi. 

In questo senso, dobbiamo partire dall'idea che dobbiamo vendere soluzioni, poiché questo non solo comporterà il successo per il cliente, in quanto si tratta di un servizio o di un prodotto che viene adattato, ma genererà anche una sensazione di fiducia, professionalità e tranquillità. 

Allo stesso modo, anche se non dovessimo avere successo, mostrare un interesse genuino per il problema in questione garantirà comunque un buon risultato e parteciperà al circolo vizioso della sensibilizzazione e della promozione della nostra attività. 

• Strategie di piacere

Infine, per quanto riguarda le strategie di piacere, pur concentrandosi sul successo del cliente, mira anche a raggiungere la sua felicità e tranquillità. 

In relazione a questo, le azioni più appropriate sono tenere traccia dei nostri clienti, mostrando loro che stiamo ascoltando le loro esigenze, oltre a sondaggi e a sollecitare feedback e valutazioni. 

In particolare, conducendo sondaggi e sollecitando il feedback, saremo in grado di dimostrare che il suo feedback conta e che, come azienda, vogliamo conoscerlo per poter migliorare gli aspetti più negativi e costruire su quelli più positivi. 

Allo stesso modo, come anche per le strategie di interazione, Anche se il servizio o il prodotto non è oggetto di contratto, non dobbiamo dimenticare che qualsiasi cliente, e anche terzi che non sono clienti, possono diventare promotori dei nostri servizi o prodotti semplicemente ricevendo la giusta attenzione. 

Detto questo, e per concludere, l'Inbound Marketing si basa su strategie molto efficaci e interessanti per attirare i clienti, applicabili a qualsiasi tipo di azienda e senza bisogno di risorse tecnologiche o informatiche all'avanguardia.